求職者向けサービス利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社SilverX（以下「当社」といいます。）が行う有料職業紹介サービスを、仕事を探している方が利用するときの条件を定めるものです。

第1条（目的と適用）

1. 本規約は、当社が提供する本サービス（第2条で定めます。）の利用に関して、当社と利用者との間に適用されます。
2. 利用者は、本規約および当社の「プライバシーポリシー」に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。

第2条（言葉の意味）

本規約で使う言葉の意味は、次のとおりです。

(1) 「本サービス」とは、当社が職業安定法に基づく有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-319727）として行う、求人の紹介、面談、応募書類の作成支援、求人企業への推薦、面接日程の調整、労働条件の調整、入社後のフォローその他これらに関連するサービスをいいます。(2) 「利用者」とは、本規約に同意し、当社に求職の申込みをした個人をいいます。(3) 「求人企業」とは、当社に求人の申込みをし、当社が利用者を紹介する企業その他の団体をいいます。

第3条（利用の申込み）

1. 本サービスは、利用者本人が、当社の指定する方法（Webフォーム、面談など）で申し込むものとします。代理の方による申込みはできません。
2. 利用者は、氏名、連絡先、職務経歴その他当社に伝える情報を、正確かつ最新の内容で伝えるものとします。内容に変更があったときは、速やかに当社に伝えるものとします。
3. 当社は、職業安定法の定めに従い、原則としてすべての求職の申込みを受け付けます。ただし、申込みの内容が法令に違反する場合、または当社の取扱職種の範囲外である場合は、受け付けないことがあります。
4. 当社は、求職の申込みを受け付けた後、速やかに、取扱職種の範囲、手数料、苦情の処理、個人情報の取扱い、返戻金制度など職業安定法で定める事項（以下「明示事項」といいます。）を書面で、または利用者が希望する場合は電子メールその他の方法（利用者が印刷できる形式に限ります。）で明示します。明示事項は、当社のWebサイトの「職業安定法に基づく明示事項」（https://www.silver-x.co.jp/referral/disclosure ）にも掲載しています。
5. 求職の有効期間は、求職の申込みを受け付けた日から3か月間とします。利用者が希望する場合は、延長することができます。

第4条（本サービスの内容）

1. 当社は、利用者の経歴、希望条件などをうかがったうえで、利用者に合うと考える求人を紹介します。
2. 当社は、求人を紹介するときは、従事する業務の内容（変更の範囲を含みます。）、契約期間、試用期間、期間の定めのある契約を更新する場合の基準（更新の上限を含みます。）、就業場所（変更の範囲を含みます。）、始業・終業の時刻、所定労働時間を超える労働の有無、休憩時間、休日、賃金、加入する保険、雇用主の名称、派遣労働者として雇用する場合はその旨、受動喫煙を防止するための措置その他法令で定める労働条件を、書面で、または利用者が希望する場合は電子メールその他の方法（利用者が印刷できる形式に限ります。）で明示します。
3. 当社は、利用者の同意を得たうえで、利用者を求人企業に推薦します。
4. 当社は、利用者が希望する求人を必ず紹介できること、および利用者が採用されることを約束するものではありません。採用するかどうかは、求人企業が判断します。
5. 当社は、求人企業から示された選考の基準などをもとに、利用者が希望する求人であっても推薦しないこと、または求人企業に代わって見送りの連絡をすることがあります。この場合、判断の理由をお伝えできないことがあります。
6. 当社がお伝えした労働条件は、入社前に変わることがあります。利用者は、雇用契約を結ぶ前に、求人企業から受け取る労働条件通知書などで最終的な内容を確認してください。当社も確認のお手伝いをします。

第5条（料金）

本サービスの利用は無料です。当社は、利用者から、手数料その他いかなる金銭も受け取りません。

第6条（利用者が守ること）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次のことをしてはいけません。

(1) うその情報を伝えること、または他人になりすますこと(2) 当社から紹介を受けた求人の情報や求人企業の情報を、自分の転職活動以外の目的で使うこと、または第三者に伝えること(3) 当社、求人企業その他の第三者を誹謗中傷し、またはその名誉や信用を傷つけること(4) 当社、求人企業その他の第三者の業務を妨げること(5) 法令または公の秩序もしくは善良の風俗に反すること(6) 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなってから5年を経過しない者その他これらに準ずる者）に当たること、または反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を持つこと(7) 当社から紹介を受けた求人企業に対し、当社の承諾なく、当社を介さずに直接応募し、または連絡をとること(8) 前各号に準じる行為で、本サービスの適正な運営を著しく妨げるもの

第7条（求人企業への応募について）

1. 利用者は、当社から紹介を受けた求人企業に、すでに応募している場合、または他の職業紹介事業者などを通じて応募している場合は、推薦の前に、その旨を当社に伝えるものとします。
2. 利用者は、当社から紹介を受けた求人企業に、当社を通さずに応募しようとするときは、事前に当社に伝え、承諾を得るものとします。

第8条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、利用者の個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
2. 当社は、利用者を求人企業に推薦する前に、推薦先の企業名をお伝えし、利用者の同意を得ます。

第9条（入社後の転職のすすめをしないこと）

1. 当社は、当社の紹介により就職した利用者に対し、就職した日から2年間は、転職をすすめる行為をしません。
2. 前項の期間中でも、利用者ご自身の希望により、本サービスを再びご利用いただくことができます。

第10条（サービスの中断・終了）

1. 当社は、システムの点検、障害、天災その他やむを得ない理由があるときは、事前に知らせることなく、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
2. 当社は、事前に利用者に知らせたうえで、本サービスの全部または一部を終了することがあります。

第11条（利用の停止・終了）

当社は、次のいずれかに当たるときは、本サービスの提供を停止または終了することがあります。

(1) 利用者が本規約に違反したとき(2) 利用者が第6条第6号の反社会的勢力に当たることがわかったとき(3) 第3条第5項の求職の有効期間が終わり、延長のご希望がないとき

第12条（退会）

1. 利用者は、いつでも、当社に連絡して本サービスの利用をやめる（退会する）ことができます。
2. 選考中または内定後に退会する場合も、当社は、求人企業への辞退の連絡など、手続きを終えるために必要な範囲で、利用者との連絡と個人情報の利用を続けます。
3. 退会した利用者の個人情報は、「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

第13条（責任の範囲）

1. 当社は、求人企業から受けた求人情報が正確であるよう努めますが、その内容がすべて正確であることを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社に故意または過失がある場合に賠償します。ただし、当社の重大な過失を除く過失（軽過失）による場合は、利用者に直接かつ通常生じた損害に限り賠償します。

第14条（苦情・問い合わせ）

本サービスに関する苦情や問い合わせは、明示事項に記載の苦情処理窓口で受け付けます。当社は、苦情の申出を受けたときは、職業紹介責任者が内容を確認し、誠実かつ速やかに対応します。

第15条（規約の変更）

1. 当社は、次のいずれかに当たるときは、民法第548条の4の定めに従い、本規約を変更することがあります。(1) 変更が、利用者の一般の利益に適合するとき(2) 変更が、本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、本規約を変更するときは、変更後の内容と変更する日を、当社のWebサイトへの掲載その他の方法で、変更する日の2週間前までに利用者に知らせます。

第16条（連絡の方法）

当社は、利用者との連絡に、電話、電子メール、SMS、LINEなどのメッセージサービス、オンライン会議システムを使うことがあります。利用者は、希望する連絡方法を当社に伝えることができます。

第17条（一部が無効になった場合）

本規約の一部が法令により無効とされた場合でも、その他の部分は引き続き効力を持ちます。

第18条（準拠法・管轄）

1. 本規約は、日本の法律に従って解釈されます。
2. 本サービスに関して当社と利用者との間で裁判が必要になったときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年11月10日